Déclaration de confidentialité

1. Protection des données

Informations générales

Les informations suivantes vous donnent un aperçu simple de ce qu’il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur le sujet de la protection des données, veuillez consulter notre déclaration de confidentialité ci-dessous

Collecte de données sur ce site internet

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site internet ?

Le traitement des données sur ce site internet est effectué par l’exploitant du site. Vous pouvez trouver ses coordonnées dans la section ‘Informations sur le responsable’ de cette déclaration de confidentialité.

Comment recueillons-nous vos données ?

Vos données sont collectées d’une part lorsque vous nous les communiquez. Il peut s’agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D’autres données sont automatiquement collectées ou avec votre consentement lors de votre visite sur le site internet par nos systèmes informatiques. Il s’agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d’exploitation ou l’heure de l’accès à la page). La collecte de ces données se fait automatiquement dès que vous accédez à ce site internet.

Pour quoi utilisons-nous vos données

Une partie des données est collectée pour garantir le bon fonctionnement du site internet. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur l’origine, les destinataires et le but de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez le retirer à tout moment pour l’avenir. De plus, vous avez le droit, dans certaines circonstances, de demander la restriction du traitement de vos données personnelles. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Pour cela, ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Outils d’analyse et outils de tiers

Lors de votre visite sur ce site internet, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement à l’aide de programmes d’analyse.

Des informations détaillées sur ces programmes d’analyse se trouvent dans la déclaration de confidentialité ci-dessous.

2. Hébergement

Nous hébergeons le contenu de notre site internet auprès du fournisseur suivant :

Hébergement externe

Ce site internet est hébergé de manière externe. Les données personnelles collectées sur ce site internet sont stockées sur les serveurs de l’hébergeur. Il peut s’agir principalement d’adresses IP, de demandes de contact, de données métadonnées et de communication, de données contractuelles, de coordonnées, de noms, d’accès au site internet et d’autres données générées par un site internet.

L’hébergement externe est réalisé dans le but de remplir nos obligations contractuelles envers nos clients potentiels et existants (Art. 6, al. 1, let. b RGPD) et dans l’intérêt d’une fourniture sécurisée, rapide et efficace de notre offre en ligne par un fournisseur professionnel (Art. 6, al. 1, let. f RGPD). Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement se fait exclusivement sur la base de l’Art. 6, al. 1, let. a RGPD et de l’§ 25, al. 1 TDDG, dans la mesure où le consentement couvre le stockage de cookies ou l’accès aux informations sur le terminal de l’utilisateur (par exemple, le fingerprinting des appareils) au sens du TDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Notre ou nos hébergeurs traiteront vos données uniquement dans la mesure nécessaire pour remplir leurs obligations de service et respecteront nos instructions concernant ces données.

Nous utilisons les hébergeurs suivants :

ADRESSE DE L’HÉBERGEUR !!!**

Contrat de traitement des données

Nous avons conclu un contrat de traitement des données (CTD) pour l’utilisation du service mentionné ci-dessus. Il s’agit d’un contrat requis par la législation sur la protection des données, garantissant que ce prestataire traite les données personnelles de nos visiteurs du site internet uniquement selon nos instructions et en conformité avec le RGPD.

3. Informations générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ces pages prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales sur la protection des données ainsi qu’à la présente déclaration de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site internet, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des informations qui permettent de vous identifier personnellement. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela se fait.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple, lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

Informations sur le responsable

L’entité responsable du traitement des données sur ce site internet est :

Le Guide Solaire Sàrl
Sébastien Lussi
Route de l’industrie 7
1786 Sugiez
Suisse

Téléphone : 079 703 68 81
E-mail : sebastien@leguidesolaire.ch

L’entité responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.).

Durée de conservation

Sauf indication d’une durée de conservation spécifique dans cette déclaration de confidentialité, vos données personnelles restent en notre possession jusqu’à ce que l’objectif du traitement des données soit atteint. Si vous formulez une demande légitime de suppression ou si vous retirez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, sauf si nous avons d’autres raisons légalement valables de conserver vos données personnelles (par exemple, des délais de conservation fiscaux ou commerciaux) ; dans ce dernier cas, la suppression interviendra après l’expiration de ces raisons

Informations générales sur les bases légales du traitement des données sur ce site web

Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, nous traitons vos données personnelles sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) ou de l’article 9, paragraphe 2, lettre a du RGPD, lorsque des catégories particulières de données selon l’article 9, paragraphe 1 du RGPD sont traitées. En cas de consentement explicite au transfert de données personnelles vers des pays tiers, le traitement des données se fait également sur la base de l’article 49, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Si vous avez donné votre consentement pour le stockage des cookies ou pour l’accès aux informations sur votre appareil (par exemple, via le fingerprinting d’appareil), le traitement des données se fait également sur la base de l’article 25, paragraphe 1 de la TDDDG (Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz). Le consentement peut être retiré à tout moment. Si vos données sont nécessaires pour l’exécution d’un contrat ou pour la réalisation de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. De plus, nous traitons vos données si cela est nécessaire pour remplir une obligation légale sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD. Le traitement des données peut également être basé sur notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Les bases légales pertinentes pour chaque cas particulier sont précisées dans les paragraphes suivants de cette déclaration de confidentialité.

Remarque sur la transmission des données vers des pays tiers non sécurisés sur le plan de la protection des données, ainsi que la transmission à des entreprises américaines non certifiées DPF

Nous utilisons entre autres des outils de sociétés situées dans des pays tiers non sécurisés en matière de protection des données ainsi que des outils américains dont les fournisseurs ne sont pas certifiés selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Lorsque ces outils sont actifs, vos données personnelles peuvent être transférées vers ces pays et y être traitées. Nous attirons votre attention sur le fait qu’aucun niveau de protection des données comparable à celui de l’UE ne peut être garanti dans les pays tiers non sécurisés en matière de protection des données.

Nous attirons également votre attention sur le fait que les États-Unis, en tant que pays tiers sécurisé, présentent généralement un niveau de protection des données comparable à celui de l’UE. Un transfert de données vers les États-Unis est donc autorisé si le destinataire est certifié selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF) ou dispose de garanties supplémentaires appropriées. Les informations concernant les transmissions vers des pays tiers, y compris les destinataires des données, se trouvent dans cette déclaration de confidentialité.

Destinataires des données personnelles

Dans le cadre de notre activité, nous collaborons avec diverses parties externes. Il peut parfois être nécessaire de transmettre des données personnelles à ces parties externes. Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire pour l’exécution d’un contrat, si nous y sommes légalement tenus (par exemple, transmission de données aux autorités fiscales), si nous avons un intérêt légitime selon l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD à cette transmission, ou si une autre base légale autorise la transmission des données. Lors de l’utilisation de sous-traitants, nous transmettons les données personnelles de nos clients uniquement sur la base d’un contrat valide de traitement des données. En cas de traitement conjoint, un contrat de traitement conjoint est établi.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreux traitements de données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez retirer un consentement déjà donné à tout moment. La légalité du traitement des données effectué avant la révocation reste inchangée par le retrait de consentement.

Droit d’opposition à la collecte de données dans des cas particuliers ainsi qu’à la publicité directe (article 21 du RGPD)

SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST EFFECTUÉ SUR LA BASE DE L’ARTICLE 6, PARAGRAPHE 1, LETTRE E OU F DU RGPD, VOUS AVEZ TOUJOURS LE DROIT, POUR DES RAISONS TIRES DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, DE VOUS OPPOSEZ AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ; CELA S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILING BASÉ SUR CES DISPOSITIONS. LA BASE LÉGALE DU TRAITEMENT EST DÉTAILLÉE DANS CETTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ. EN CAS D’OPPOSITION, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES, SAUF SI NOUS POUVONS DÉMONTRER DES RAISONS IMPÉRIEUSES DE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU SI LE TRAITEMENT EST NÉCESSAIRE À L’EXERCICE, À L’APPLICATION OU À LA DÉFENSE DE DROITS JURIDIQUES (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L’ARTICLE 21, PARAGRAPHE 1 DU RGPD).

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSEZ À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À CES FINS ; CELA S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILING EN LIEN AVEC CETTE PUBLICITÉ DIRECTE. EN CAS D’OPPOSITION, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L’ARTICLE 21, PARAGRAPHE 2 DU RGPD)

Droit de plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente

En cas de violations du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la prétendue violation. Le droit de plainte existe sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de demander la remise des données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l’exécution d’un contrat, soit à vous-même, soit à un tiers, dans un format courant et lisible par machine. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable du traitement, cela se fera uniquement dans la mesure où cela est techniquement possible.

Accès, rectification et suppression

Vous avez, dans le cadre des dispositions légales applicables, le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine, leurs destinataires, ainsi que le but du traitement des données et, le cas échéant, un droit à la rectification ou à la suppression de ces données. Pour cela, ainsi que pour toute autre question concernant les données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Droit de limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour exercer ce droit. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :

• Si vous contestez l’exactitude de vos données personnelles stockées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour vérifier cette exactitude. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
• Si le traitement de vos données personnelles est illicite, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur suppression.
• Si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour l’exercice, la défense ou la revendication de droits juridiques, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles au lieu de leur suppression.
• Si vous avez exercé un droit d’opposition conformément à l’article 21, paragraphe 1 du RGPD, un équilibre doit être trouvé entre vos intérêts et les nôtres. Tant que la prééminence des intérêts n’est pas établie, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

Lorsque le traitement de vos données personnelles est limité, ces données – à l’exception de leur stockage – ne peuvent être traitées que sur la base de votre consentement ou pour l’exercice, la défense ou la revendication de droits juridiques, ou pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale, ou pour des raisons d’intérêt public important de l’Union Européenne ou d’un État membre.

Cryptage SSL/TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu’exploitants du site, ce site utilise un cryptage SSL/TLS. Une connexion cryptée se reconnaît au fait que la barre d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole de cadenas dans votre barre de navigateur.

Lorsque le cryptage SSL/TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Opposition aux e-mails publicitaires

Nous nous opposons expressément à l’utilisation des coordonnées publiées dans le cadre de l’obligation d’impression pour l’envoi de publicités non sollicitées et de matériaux d’information. Les exploitants du site se réservent expressément le droit d’intenter des actions en justice en cas d’envoi non demandé d’informations publicitaires, notamment par e-mails non sollicités (spam).

4. Collecte de données

Cookies

Nos pages Internet utilisent des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers de données qui ne causent aucun dommage à votre appareil. Ils sont stockés soit temporairement pour la durée d’une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies persistants) sur votre appareil. Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies persistants restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu’une suppression automatique par votre navigateur intervienne.

Les cookies peuvent provenir de nous (cookies de première partie) ou de tiers (cookies tiers). Les cookies tiers permettent l’intégration de certains services de tiers au sein des pages web (par exemple, des cookies pour le traitement des paiements).

Les cookies ont diverses fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctionnalités des pages web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, la fonction panier ou l’affichage de vidéos). D’autres cookies peuvent être utilisés pour l’évaluation du comportement des utilisateurs ou à des fins publicitaires.

Les cookies nécessaires à l’exécution du processus de communication électronique, à la fourniture de certaines fonctions que vous demandez (par exemple, la fonction panier) ou à l’optimisation du site web (par exemple, les cookies de mesure de l’audience web) sont stockés sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sauf indication contraire. L’exploitant du site a un intérêt légitime à stocker les cookies nécessaires pour la fourniture techniquement correcte et optimisée de ses services. Si un consentement a été demandé pour le stockage de cookies et de technologies de reconnaissance comparables, le traitement se fait exclusivement sur la base de ce consentement (article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD et § 25, paragraphe 1 du TDDDG) ; le consentement peut être retiré à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de la mise en place de cookies et permettre les cookies uniquement au cas par cas, exclure l’acceptation des cookies pour certains cas ou en général, ainsi que activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut restreindre la fonctionnalité de ce site web.

Les cookies et services utilisés sur ce site web peuvent être consultés dans cette déclaration de confidentialité.

Consentement avec Complianz

Notre site utilise la technologie de consentement de Complianz pour obtenir votre consentement pour le stockage de certains cookies sur votre appareil ou pour l’utilisation de certaines technologies, et pour documenter cela conformément aux exigences de protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Complianz B.V., Kalmarweg 14-5, 9723 JG Groningen, Pays-Bas (ci-après « Complianz »).

Complianz est hébergé sur nos serveurs, de sorte qu’aucune connexion avec les serveurs du fournisseur de Complianz n’est établie. Complianz stocke un cookie dans votre navigateur pour pouvoir associer les consentements donnés ou leur retrait. Les données ainsi collectées sont conservées jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, que vous supprimiez vous-même le cookie Complianz ou que le but du stockage des données cesse. Les obligations légales de conservation restent inchangées.

L’utilisation de Complianz a pour but de recueillir les consentements requis par la loi pour l’utilisation des cookies. La base légale en est l’article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ces informations comprennent :

• Type et version du navigateur
• Système d’exploitation utilisé
• URL de référence
• Nom d’hôte de l’ordinateur accédant
• Heure de la requête du serveur
• Adresse IP

Ces données ne sont pas fusionnées avec d’autres sources de données.

La collecte de ces données est effectuée sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. L’exploitant du site a un intérêt légitime à la représentation techniquement correcte et à l’optimisation de son site web – pour cela, les fichiers journaux du serveur doivent être collectés.

Formulaire de contact

Lorsque vous nous envoyez des demandes via un formulaire de contact, les informations que vous fournissez dans le formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y indiquez, sont stockées afin de traiter votre demande et pour les cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données est basé sur l’article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou à l’exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD) si celui-ci a été demandé ; le consentement peut être retiré à tout moment.

Les données que vous avez fournies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, que vous retiriez votre consentement au stockage ou que le but du stockage des données cesse (par exemple, après le traitement complet de votre demande). Les dispositions légales impératives, en particulier les délais de conservation, restent inchangées.

Demande par e-mail, téléphone ou télécopie

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou télécopie, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, demande), sera stockée et traitée dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données est basé sur l’article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou à l’exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD) si celui-ci a été demandé ; le consentement peut être retiré à tout moment.

Les données que vous nous avez envoyées par demandes de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, que vous retiriez votre consentement au stockage ou que le but du stockage des données cesse (par exemple, après le traitement complet de votre demande). Les dispositions légales impératives, en particulier les délais de conservation légaux, restent inchangées.

Typeform

Nous avons intégré Typeform sur ce site web. Le fournisseur est TYPEFORM S.L., Carrer Bac de Roda, 163, 08018 Barcelone, Espagne (ci-après Typeform).

Typeform nous permet de créer des formulaires en ligne et de les intégrer sur notre site web. Les données que vous saisissez dans nos formulaires Typeform sont stockées sur les serveurs de Typeform jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, que vous retiriez votre consentement au stockage ou que le but du stockage des données cesse (par exemple, après le traitement complet de votre demande). Les dispositions légales impératives, en particulier les délais de conservation, restent inchangées.

L’utilisation de Typeform est basée sur l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. L’exploitant du site a un intérêt légitime à disposer de formulaires en ligne fonctionnels. Si un consentement approprié a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD et § 25, paragraphe 1 du TDDDG, dans la mesure où le consentement comprend le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur l’appareil de l’utilisateur (par exemple, le fingerprinting). Le consentement peut être retiré à tout moment.

Traitement des données par des tiers

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) pour l’utilisation du service mentionné ci-dessus. Il s’agit d’un contrat requis par les règles de protection des données qui garantit que les données personnelles de nos visiteurs de site web ne sont traitées que conformément à nos instructions et en conformité avec le RGPD.

5. Outils d’analyse et publicité

Google Tag Manager

Description du service : Le Google Tag Manager (GTM) est un outil qui permet d’intégrer et de gérer facilement des balises (tags) telles que des outils de suivi, des statistiques et d’autres technologies sur un site web. Le GTM lui-même ne crée pas de profils d’utilisateurs, ne stocke pas de cookies, et ne réalise pas d’analyses indépendantes. Son rôle est uniquement de gérer et de diffuser les outils qu’il contient.

Données collectées : Le GTM collecte l’adresse IP des utilisateurs, qui peut être transmise à Google LLC aux États-Unis.

Base légale : L’utilisation du GTM repose sur l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, fondée sur l’intérêt légitime de l’exploitant du site à intégrer et gérer divers outils de manière rapide et efficace. Si une consentement est requis, le traitement se fait sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1 de la TDDG (loi allemande sur les télécommunications et les données). Le consentement peut être retiré à tout moment.

Certification : Le GTM est certifié selon le cadre de protection de la vie privée UE-États-Unis (DPF), garantissant le respect des normes de protection des données européennes. Informations sur la certification DPF.

Google Analytics

Description du service : Google Analytics est un service d’analyse web permettant d’analyser le comportement des visiteurs d’un site. Il fournit des données telles que les pages vues, la durée des visites, les systèmes d’exploitation utilisés et l’origine des utilisateurs. Google Analytics peut également enregistrer des mouvements de souris, des défilements et des clics, et utilise des technologies d’apprentissage automatique pour analyser les données.

Données collectées : Les données recueillies incluent des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent le site, et sont généralement envoyées à Google aux États-Unis pour traitement.

Base légale : L’utilisation de Google Analytics repose sur le consentement de l’utilisateur (article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD et § 25 Abs. 1 TDDDG). Le consentement est réversible.

Anonymisation IP : Google Analytics a activé l’anonymisation des adresses IP. Cela signifie que l’adresse IP est raccourcie au sein de l’UE ou de l’EEE avant d’être envoyée aux États-Unis.

Transfert de données : Les données sont transférées aux États-Unis sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne. Détails sur les clauses contractuelles types.

Google-Signale : Google-Signale collecte des données telles que la localisation, l’historique des recherches, et les informations démographiques, pour permettre des publicités personnalisées et des statistiques anonymisées.

Google Ads

Description du service : Google Ads permet de diffuser des annonces sur les résultats de recherche Google et sur des sites tiers. Il permet le ciblage basé sur les mots-clés et les données utilisateurs (comme la localisation et les intérêts).

Base légale : L’utilisation de Google Ads repose sur le consentement de l’utilisateur (article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD et § 25 Abs. 1 TDDDG). Le consentement est réversible.

Transfert de données : Les données sont transférées aux États-Unis selon les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Détails sur les clauses contractuelles types.

Remarketing : Google Ads Remarketing permet de cibler les utilisateurs ayant déjà interagi avec notre site, avec des annonces pertinentes sur Google et d’autres sites. Les annonces peuvent également être diffusées sur différents appareils.

Facebook Pixel / Meta-Pixel

Description du service : Le Meta-Pixel (anciennement Facebook Pixel) permet de suivre les actions des visiteurs après avoir cliqué sur une annonce Facebook pour mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires. Il aide à optimiser les futures campagnes publicitaires.

Données collectées : Le pixel collecte des informations telles que le comportement de navigation des utilisateurs, les pages visitées et les conversions. Ces données sont utilisées pour créer des audiences publicitaires personnalisées.

Base légale : L’utilisation du Meta-Pixel repose sur le consentement de l’utilisateur (article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD et § 25 Abs. 1 TDDDG). Le consentement est réversible.

Transfert de données : Les données sont transférées aux États-Unis sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne. Détails sur les clauses contractuelles types.

Facebook Conversion API : Cette API permet de suivre les interactions des visiteurs avec le site et d’améliorer les performances des publicités Facebook. Les données recueillies incluent le moment de la visite, les pages vues, les produits achetés, et plus encore.

Facebook Custom Audiences : Ce service permet de cibler des annonces basées sur les interactions des utilisateurs avec notre site et d’affiner les campagnes publicitaires sur Facebook.

Responsabilité conjointe : Nous partageons la responsabilité de la collecte et de la transmission des données avec Meta Platforms. Les détails de cette responsabilité conjointe sont régis par une accord de traitement des données. Accord de traitement des données Facebook.

Conclusion : Chaque service mentionné joue un rôle spécifique dans la gestion et l’optimisation des outils de suivi et de publicité sur le web. Leur utilisation est soumise aux régulations du RGPD et aux règles de transfert de données internationales.

6. Plugins et outils